Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie Fragen zu unseren Bewertungen, zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz oder zu verantwortungsvollem Spielen haben – unser redaktionelles Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Ihre Anliegen erreichbar. Die schnellste und zuverlässigste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an unsere Redaktion. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Schreiben Sie uns unter:
[email protected]
Wofür können Sie uns kontaktieren?
Unser Team beantwortet Anfragen zu folgenden Themen:
- Fragen zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien für neue Online Casinos
- Hinweise zu Lizenzen, Regulierung und der Rolle der GGL als deutsche Glücksspielaufsicht
- Informationen zum OASIS-Sperrsystem und zur LUGAS-Zentraldatei
- Fragen zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und monatlichen Einzahlungslimits
- Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
- Kooperationsanfragen und redaktionelle Hinweise
- Korrekturen oder Ergänzungen zu bestehenden Inhalten
Unser Anspruch an Transparenz
Unserer Erfahrung nach schätzen Leser klare und ehrliche Kommunikation. Wir vertreten keine Interessen einzelner Anbieter und bewerten neue Online Casinos ausschließlich nach sachlichen Kriterien wie Sicherheit, Lizenzierung, Spielangebot und Nutzererfahrung. Feedback zu unserer Arbeit nehmen wir daher ausdrücklich ernst.
Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen
Falls Sie persönliche Unterstützung im Bereich Glücksspielsucht benötigen, empfehlen wir die Beratungsangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter der kostenlosen Rufnummer 0800 1 37 27 00 sowie das Angebot unter www.check-dein-spiel.de. Glücksspiel sollte stets als Freizeitaktivität mit festen Budgetgrenzen betrachtet werden.